CSS STOCKER - IT SERVICES
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Geschäftskunden

Entdecken Sie unsere vielseitigen Dienstleistungen in allen Bereichen der IT Ihrer Firma. Wir betreuen Sie in allen Belangen rund um Ihre IT-Arbeitsplätze: Beratung, Verkauf, Installation, Support, Internet, usw. Eben alles was es braucht, damit Sie und Ihre Mitarbeiter sorglos arbeiten können.


Alles rund um Ihre IT-Arbeitsplätze

Installation und Konfiguration

Die individuelle Installation und Konfiguration Ihrer Clients liegt uns besonders am Herzen. Es wird alles nach Ihren Wünschen und den Bedürfnissen Ihres Betriebs eingerichtet. Haben Sie mehrere identische Arbeitsplätze, werden diese mit neuesten Methoden geklont, um Kosten und Zeit zu sparen.

Beratung und Verkauf

Gerade in der heutigen Zeit ist es extrem schwierig, den Überblick über sämtliche Angebote der verschiedensten Hersteller zu behalten. Hier können Sie auf unsere Erfahrung und unser Wissen vertrauen. Möchten Sie z. Bsp. nur ein Peripheriegerät oder Toner bestellen ist dies jederzeit ohne weitere Beratungskosten über unsere telefonische Hotline (Bestandskunden) möglich.

Hard- und Software

Die richtige Kombination aus Hard- und Software macht Ihren Computer erst zu einem kompletten Arbeitsinstrument. Ihre individuellen Bedürfnisse sind das wichtigste Kriterium, nebst der Beachtung des Budgets und der Nachhaltigkeit der Produkte.

Support und Hilfe

Bei Fragen oder im Störfall sind wir für Sie über unsere Hotline erreichbar. Wir können auf Wunsch auf Ihren Bildschirm zugreifen, um das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Für Wartungsvertragskunden steht ausserhalb der Bürozeiten ein Pikett-Dienst zur Verfügung.

Installation vor Ort

Ihre Arbeitsplatz-Clientcomputer installieren wir vor Ort in Ihrem Betrieb. Die korrekte Einbindung ins Firmennetzwerk, Laufwerks- und Softwareinstallation gehören ebenso dazu wie die Datenübernahme und Benutzereinrichtung. Bei Bedarf schulen wir Ihre Mitarbeiter auf neue Softwarefunktionen und führen sie in neue Betriebssysteme ein.

Drucker, Scanner, Peripheriegeräte

Welcher Drucker passt zu meinem Unternehmen? Welche Bildschirme sind optimal? Wie kann ich im Netzwerk scannen?
Wir installieren Ihre Geräte nach Ihren Wünschen. Fast alles ist möglich - fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne!

Office-Suite - welche ist richtig?

Die vorhandenen Office-Suiten am Markt sind vielfältig und umfangreich. Unter den zahlreichen Angeboten finden wir auch für Sie das optimale Kosten / Nutzen-Verhältnis. Auch Mieten ist möglich. Nicht benötigte Bausteine werden weggelassen, individuelle Anpassungen und Schulungen sind jederzeit möglich.

Exchange Mail und Server

Wir konfigurieren Ihren Exchange-Server (oder Ihre gehostete Lösung) und richten alles ein, damit ein reibungsloser, synchronisierter Mailverkehr gewährleistet ist.

Telefon, VOIP

Als Swisscom Partner stehen wir Ihnen für die gesamte Planung, Einrichtung und Wartung Ihrer Telefonanlage zur Seite.
Ob ISDN, VoIP, Analog – wir gehen auf Ihre Bedürfnisse ein. Fragen Sie uns an!

Internet

Vom einfachen Internetzugang, über einen eigenen Server, bis hin zu firewallgeschützen Umgebungen mit Fernzugriff - wir richten alles so ein, damit ein optimaler Betrieb gewährleistet ist.

Ihr Server ist in guten Händen

Server Installation - saubere Montage und Konfiguration

Als produktives Unternehmen ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter auf gemeinsame Daten intern sowie extern zugreifen können. Der eigene Server in Ihrer Firma bietet Ihnen höchste Flexibilität und Sicherheit. Denn Ihre Daten sind stets abrufbar und werden durch die richtige Backup-Strategie zuverlässig gesichert.

Wir installieren und konfigurieren Ihre Server auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Firma. Unsere speziell ausgebildeten Service-Techniker kümmern sich persönlich um die reibungslose Abwicklung und den störungsfreien Betrieb Ihres Firmen-Servers.

Unser hauseigener Elektriker verlegt Kabel & Kanäle für Netzwerk, Strom und Telefon. Dank der internen Kommunikation ist so die reibungslose Ausführung garantiert und Sie ersparen sich das Suchen nach einem geeigneten Partner.

Server - Wartung und Sicherheit

Die regelmässige, professionelle Pflege und Wartung Ihres Servers ist für den unterbruchsfreien Geschäftsgang Ihrer Firma unerlässlich. Deshalb kümmern sich bei unseren Wartungsvertragskunden unsere Spezialisten periodisch um die Updates und kontrollieren Systemdienste und Backup. So ist für einen reibungslosen Betrieb gesorgt.

Server - Redundanz und Analyse

Jeder Betrieb hat seine eigenen Anforderungen und Vorschriften. Speicherplatz, Faktoren wie Geschwindigkeit, Anzahl geplanter Mitarbeiter, Mail, Web, Sicherheit, Erreichbarkeit, Redundanz, Übersicht usw. bilden die Grundlage unserer Analyse.
Unser Ziel ist, Ihnen genau das zu bieten, was Ihr Betrieb benötigt - mit dem kleinen Extra an Reserve.

Server - Fernwartung ist möglich

Auf Ihren Server können unsere Techniker aus der Ferne zugreifen, um sämtliche Prozesse und Dienste zu überwachen. In Störfällen ist also der Mann vor Ort nicht zwingend notwendig. Dies spart Zeit und Kosten.

Vernetzung und mehrere Standorte

Wenn Sie mehrere Standorte haben, ist es sinnvoll, dass alle Mitarbeiter auf den Server zugreifen können. Deshalb vernetzen wir alle Standorte mit der geeigneten Technologie, je nach Entfernung und entsprechend den Anforderungen Ihres Betriebs.

Server - Netzwerke und Infrastruktur

Die Planung und Ausführung der geeigneten Netzwerk-Infrastruktur ist unerlässlich. Ausfallsicherheit, Geschwindigkeit und eine grosse Bandbreite sind hier wichtige Faktoren. Zudem muss das Netzwerk jederzeit erweiterbar sein, damit Ihr Betrieb wachsen kann.

FTP Server - Zugang und Download

Sie möchten Ihre Daten für Kunden oder Mitarbeiter zum Download bereitstellen? Ihren FTP-Server installieren wir bei Ihnen vor Ort, oder Sie können bequem per Internet auf unsere eigene Serverinfrastruktur zugreifen. Das Management der Benutzer und Zugriffe ist einfach und unkompliziert.

Support und SLA

Wartungsverträge garantieren einen Service innerhalb der gewählten Interventionszeit, Support via unseren Helpdesk oder per Telefon, priorisierte Einsätze bei Störungen, unkomplizierte Hilfestellung dank Fernzugriff, periodische Wartung und Updates an Ihren Clients und Ihrem Server:
Das Sorglospaket für Ihren Betrieb!

USV und Sicherheit

Es gilt nicht nur Ihre Daten zu schützen, sondern auch den unterbruchsfreien Betrieb sicherzustellen. Lösungen wie Unterbrechungsfreie Stromversorgungssysteme, redundante Server, Backup über Internet, Zugangskontrolle zum Serverraum, Passwort- und Benutzerrechts-Strategie sind hier zentral. Als Sicherheits-Experten bieten wir ein Höchstmass an Diskretion und professionellem Know-How.

Server - Outsourcing

Sie möchten mühsame und komplizierte Aufgaben nicht mehr intern lösen? Wir bieten Ihnen eine massgeschneiderte Lösung in allen Belangen. Fragen Sie uns: Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!